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『 Suicaへのチャージ 』 内のFAQ

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  • SF(電子マネー)を誤って入金(チャージ)したので払戻しをしたいのですが。

    大変恐れ入りますが、誤って入金(チャージ)したSF(電子マネー)の払戻しはお受けできかねます。 入金(チャージ)の際は、金額などよくご確認の上、操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2015/09/04 19:18
  • 本日クレジットカード情報を登録したのですが、入金(チャージ)できません。

    クレジットカードによるSF(電子マネー)の入金(チャージ)は、クレジットカード情報登録の翌日(24時間後)以降に利用可能となります。恐れ入りますが、クレジットカード情報のご登録から24時間を経過したのちに入金(チャージ)操作を実施いただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No:238
    • 公開日時:2015/09/04 19:18
  • 「処理が完了しておりません」と表示された。

    「処理が完了しておりません」と表示された場合は、前回操作時に行なわれたSuicaへのチャージやネット決済の処理が完了しておりません。処理を完了させるためには、Suicaをパソリに載せていただき、「処理を続ける」を押して、Suicaの処理を完了させてください。なお、Suicaの処理が完了していない場合、処理が途... 詳細表示

    • No:1931
    • 公開日時:2015/10/16 18:09
  • 登録済みのSuicaに入金(チャージ)ができません。

    Suicaの読み込み/書き込みができない場合は、以下の1~10についてご確認ください。 各種エラーの詳細、対処方法については、「エラーコードの対処方法」というカテゴリーにアクセスしていただいた後、エラーメッセージの末尾に表示される英数字4~6桁のエラーコードで、検索してください。 1.動作確認済み環境... 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2015/09/04 19:18

  • クレジットカード(Suica付きビューカード)を登録するにはどうしたらいい...

    以下の3点について、ご確認ください。 1.Suicaインターネットサービスでは、Suica付きビューカード以外のクレジットカードはご利用いただけません。利用可能なクレジットカードは、こちら。 2.Suica付きビューカードは、1枚でクレジットカードとSuicaの機能を持っていますが、クレジットカード機... 詳細表示

    • No:1779
    • 公開日時:2015/09/29 18:18

  • Suicaの登録・チャージにおける主なエラーと対処方法

    Suicaの登録・チャージにおける主なエラーと対処方法は、以下の通りです。 【事例1 エラーコード:SK139、SH585】 Suicaインターネットサービス(PC)で、チャージしようとした際に「ご指定のSuicaは登録されていないためご利用いただけません。(SH585)」と表示されるが、Suic... 詳細表示

    • No:2696
    • 公開日時:2017/04/03 20:02

  • SF(電子マネー)を入金(チャージ)するにはどうすればよいですか。

    「1.事前にご確認いただきたいこと」をご覧いただいたあとに、「2.チャージの操作方法について」をご覧ください。 1.事前にご確認いただきたいこと ●Suicaにチャージするためには、Suicaインターネットサービスのサービス利用登録後に、パソリを使用して、Suicaの登録、クレジットカードの登録が... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2015/09/04 19:18
  • 「Suicaの有効期限が切れています」というメッセージが表示されます。(S...

    1.Suica付きビューカードの場合 Suica付きビューカードは、クレジットカードとSuicaの機能が1枚になったカードですが、クレジットカード情報とSuicaの情報は、それぞれ別に登録する必要があります。 (1)Suicaとしての登録 Suicaインターネットサービスのトップメニューから「Suica... 詳細表示

    • No:502
    • 公開日時:2015/09/08 17:27

  • JRE POINTはSuicaインターネットサービスで受け取れますか。

    Windowsパソコンからのご利用で、受取りができます。iOSデバイスでは、ご利用いただけません。ご利用には、Suicaインターネットサービスの登録、パソリなどのSuicaインターネットサービスをパソコンからご利用いただける環境が必要です。 ⇒JRE POINTのよくあるご質問は、こちら。 ... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2015/09/08 17:27

  • 「カード情報の読み込み/書き込みができませんでした。」と表示されます。

    以下の各項目をご確認ください。 ▼▼▼重要▼▼▼ 「ブラウザが閉じられたため、カード情報の読み込み/書き込みができませんでした。 お手数ですが、Suicaインターネットサービストップから再度実行してください。(SH590)」(エラーコードが、SH576の場合も同様)というエラーが、繰り返し表示され... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2015/09/04 19:14

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