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『 ISK からはじまるエラーコード 』 内のFAQ

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  • エラーコード「ISK536」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    「Suicaインターネットサービスをご利用いただけない状態になっております」は、ログイン画面で、SuicaインターネットサービスID、パスワードを連続して間違ってしまったことにより、ロックがかかってしまった際に表示されます。パスワード再設定をしていただくことで、ロックを解除し、ご利用いただける状態とな...

    • No:1599
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK611」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    1枚のSuicaを複数のSuicaインターネットサービスIDに登録することはできません。ご指定のSuicaの場合は、すでに現在ご利用中のアカウント、またはその他のアカウントに登録されているため、登録できません。恐れ入りますが、以下の状況、原因、対処について、ご確認ください。 【状...

    • No:1578
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK522」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    「Suicaインターネットサービスをご利用いただけない状態になっております」は、ログイン画面で、SuicaインターネットサービスID、パスワードを連続して間違ってしまったことにより、ロックがかかってしまった際に表示されます。パスワード再設定をしていただくことで、ロックを解除し、ご利用いただける状態とな...

    • No:1439
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK612」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ご指定のSuicaはSuicaインターネットサービスをご利用いただけません。以下についてご確認いただき、再度Suicaインターネットサービストップから再操作してください。 1.Suicaインターネットサービスで利用可能なSuicaであることをご確認ください。 利用可能なSuicaについては、こちら ...

    • No:2034
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK539」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ログインできませんでした。エラーの詳細については、左上のメニューから「Suicaインターネットサービス登録」に進んでいただき、画面上部の「よくあるご質問」からエラーメッセージ文末の英数字5ケタまたは6ケタのエラーコードで検索してください。

    • No:1602
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK656」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    「ご指定のクレジットカード情報はすでに登録されているため設定できません。恐れ入りますが、別のクレジットカードをご利用ください。ISK656」と表示された場合には、以下をご参照ください。 1枚のSuica付きビューカード(以下、クレジットカード)を複数のSuicaインターネットサービスIDに登録するこ...

    • No:1446
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK538」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ユーザー認証に失敗しました。SuicaインターネットサービスIDとパスワードをご確認の上、入力しなおしてください。 ⇒SuicaインターネットサービスIDがご不明な場合は、こちら ⇒「Suicaチャージ」アプリでのログイン操作については、こちら

    • No:1601
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK535」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ユーザー認証に失敗しました。SuicaインターネットサービスIDとパスワードをご確認の上、入力しなおしてください。 ⇒SuicaインターネットサービスIDがご不明な場合は、こちら ⇒「Suicaチャージ」アプリでのログイン操作については、こちら ⇒ブラウザでのログイン...

    • No:1598
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK609」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    Suicaの有効期限が切れています。有効期限が更新されたSuica付きビューカードが送付された場合は、お手数ですが旧カードを登録削除し、新カードを新規登録してください。または、別のSuicaをご利用ください。 Suicaの登録削除方法は以下をご覧ください。 https://www.jreast.co.jp/su...

    • No:1576
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「ISK541」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    最新版をダウンロードしてください。最新版の「Suicaチャージ」のアップデートについては、「AppStore」のアップデートから更新してください。

    • No:1604
    • 更新日時:2015/09/11 19:00

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