Suicaインターネットサービスは、2021年2月9日をもちまして全てのサービス提供を終了します。長らくのご愛用ありがとうございました。詳細はこちらをご確認ください。
エラーコード「ISK505」が表示された場合の対処方法を教えてください。
My JR-EASTのパスワードを入力してください。 詳細表示
エラーコード「ISK612」が表示された場合の対処方法を教えてください。
ご指定のSuicaはSuicaインターネットサービスをご利用いただけません。以下についてご確認いただき、再度Suicaインターネットサービストップから再操作してください。 1.Suicaインターネットサービスで利用可能なSuicaであることをご確認ください。 利用可能なSuicaについては、こちら ... 詳細表示
エラーコード「ISK617」が表示された場合の対処方法を教えてください。
Suicaの新規登録を行えませんでした。 お手数ですが、メイン画面から再度実行してください。 Suicaの登録方法は以下をご覧ください。 https://www.jreast.co.jp/suicainternetservice/procedure/regist_suica.html 詳細表示
エラーコード「ISK651」が表示された場合の対処方法を教えてください。
お客さまのアカウントでは、クレジットカード情報が変更できない状態となっています。 以下のお問い合わせフォームより、ご連絡いただけますでしょうか。 お問い合わせフォームはこちら ・入力頂きます「氏名・生年月日・電話番号」はご本人さま確認のために使用し、他の目的に使用することはございませ... 詳細表示
エラーコード「ISK541」が表示された場合の対処方法を教えてください。
最新版をダウンロードしてください。最新版の「Suicaチャージ」のアップデートについては、「AppStore」のアップデートから更新してください。 詳細表示
エラーコード「ISK540」が表示された場合の対処方法を教えてください。
現在ご利用できない状態となっております。 詳細表示
エラーコード「ISK539」が表示された場合の対処方法を教えてください。
ログインできませんでした。エラーの詳細については、左上のメニューから「Suicaインターネットサービス登録」に進んでいただき、画面上部の「よくあるご質問」からエラーメッセージ文末の英数字5ケタまたは6ケタのエラーコードで検索してください。 詳細表示
エラーコード「ISK538」が表示された場合の対処方法を教えてください。
ユーザー認証に失敗しました。SuicaインターネットサービスIDとパスワードをご確認の上、入力しなおしてください。 ⇒SuicaインターネットサービスIDがご不明な場合は、こちら ⇒「Suicaチャージ」アプリでのログイン操作については、こちら 詳細表示
エラーコード「ISK537」が表示された場合の対処方法を教えてください。
お手数ですが、ログイン画面から再度実行してください。 詳細表示
エラーコード「ISK536」が表示された場合の対処方法を教えてください。
「Suicaインターネットサービスをご利用いただけない状態になっております」は、ログイン画面で、SuicaインターネットサービスID、パスワードを連続して間違ってしまったことにより、ロックがかかってしまった際に表示されます。パスワード再設定をしていただくことで、ロックを解除し、ご利用いただける状態とな... 詳細表示