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『 SH からはじまるエラーコード 』 内のFAQ

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  • エラーコード「SH725」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    最新のNFCポートソフトウェア(FeliCaポートソフトウェア)をインストールしてもエラーコード(SH725)が解消しない場合には、以下の8つの確認項目全てをご確認いただいた後、ご利用の端末を再起動してください。 ブラウザのセキュリティ設定、ウイルス監視ソフトのリアルタイム保護、NW環境などにより、お客さま...

    • No:925
    • 更新日時:2015/09/11 18:58
  • エラーコード「SH566」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ご指定のカードではSuicaインターネットサービスをご利用いただけません。Suicaインターネットサービスに登録可能なSuicaは、以下の5種類となっております。お手元のSuicaカードが対象であるかご確認ください。 ●ご利用いただけるSuica ・Suica付きビューカード ・My Suica(記...

    • No:962
    • 更新日時:2015/09/11 18:58
  • エラーコード「SH584」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    処理中にSuicaが外されたか、通信途絶が発生した可能性があるため、カード情報の読み込み/書き込みができませんでした。以下の1~8を全てご確認いただき、Suicaインターネットサービストップから再度実行してください。 【以下の1~8を全てご確認いただいても解決しない場合について】 ご登録のSuicaにて駅...

    • No:1272
    • 更新日時:2015/09/11 19:00
  • エラーコード「SH015」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    クレジットカードによる入金(チャージ)には、一定期間にご利用いただける上限額を設けております。このため、ご希望の金額をチャージすることができません。 なお、不正利用等の防止のセキュリティ対策として行っておりますため、大変恐れ入りますが、具体的な期間・金額についてはお答えいたしかねます。

    • No:1150
    • 更新日時:2015/09/11 18:59
  • エラーコード「SH590」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    「ブラウザが閉じられたため、カード情報の読み込み/書き込みができませんでした。 お手数ですが、Suicaインターネットサービストップから再度実行してください。(SH590)」というエラーが表示された場合については、以下の互換表示設定の手順をご確認ください。 ●ブラウザやセキュリティソフトの設定に...

    • No:924
    • 更新日時:2015/09/11 18:58
  • エラーコード「SH571」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    処理中にSuicaが外されたか、パソリとiPhone、iPadまたはパソコンとの通信ができなかった可能性ございます。以下の1~8をご確認いただき、Suicaインターネットサービストップから再度実行してください。 1.動作確認済み環境のOS・ブラウザ・パソリを利用している ...

    • No:1044
    • 更新日時:2015/09/11 18:59
  • エラーコード「SH406」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    【状況】 前回操作の処理中です。 【エラー解消のための注意点】 ①短い時間で操作を繰り返されますと、エラー解消までにお時間がかかる原因となります。 ②Edge、Chrome、Safariなどソニー様製「パソリ」の対応していないブラウザでは、エラーが繰返し発生します。 【対処方法】 しばらく時間...

    • No:1107
    • 更新日時:2015/09/11 18:59
  • エラーコード「SH577」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ご指定のSuicaはSuicaインターネットサービスをご利用いただけません。以下についてご確認いただき、再度Suicaインターネットサービストップから再操作してください。 1.Suicaインターネットサービスで利用可能なSuicaであることをご確認ください。 利用可能なSuicaについては、こちら ...

    • No:2049
    • 更新日時:2015/09/11 18:59
  • エラーコード「SH565」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    ご指定のSuicaはSuicaインターネットサービスをご利用いただけません。以下についてご確認いただき、再度Suicaインターネットサービストップから再操作してください。 1.Suicaインターネットサービスで利用可能なSuicaであることをご確認ください。 利用可能なSuicaについては、こちら ...

    • No:2053
    • 更新日時:2015/09/11 18:58
  • エラーコード「SH409」が表示された場合の対処方法を教えてください。

    クレジットカードの認証に失敗しました。 クレジットカード会社にお問い合わせください。

    • No:1169
    • 更新日時:2015/09/11 18:59

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