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『 サービスの概要・利用登録・退会 』 内のFAQ

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  • Suicaカードを読込む際、「空白の画面」となったまま切り替わらない時はど...

    以下の7つの確認項目全てをご確認いただいた後、ご利用の端末を再起動してください。 ブラウザのセキュリティ設定、ウイルス監視ソフトのリアルタイム保護、NW環境などにより、お客さまのご利用環境によっては、以下の確認項目に該当しない場合でも、ご利用いただけない場合がございます。 ※各設定項目は、OS...

    • No:501
    • 更新日時:2015/09/08 17:27
  • Suicaインターネットサービスのサービス利用登録について知りたい。

    Suicaインターネットサービスのサービス利用登録について、ご紹介させていただきます。まず、「1.ご注意いただきたいこと」をご確認いただき、「2.サービス利用登録について」をご覧ください。 1.ご注意いただきたいこと ①.ID・パスワードがご不明な場合について 既にSuicaインターネットサービスの...

    • No:1716
    • 更新日時:2015/09/15 15:11
  • どのSuicaが利用可能ですか。PASMO等のICカードは利用できますか。

    ●ご利用いただけるSuica ・Suica付きビューカード ・My Suica(記名式) ・Suica定期券 ・Suica付学生証等 ・ゆうちょICキャッシュカードSuica 登録可能なSuicaの詳細については、こちらをご確認ください。 ●登録するMy Suica(記名式)等の名義について...

    • No:2077
    • 更新日時:2015/11/16 10:37
  • ■はじめにお読みください■ サービス概要・よくあるご質問の使い方

    【目次】  1.はじめに  2.Suicaインターネットサービスとは  3.よくあるご質問の使い方  4.代表的なよくあるご質問  5.Suica全般について  6.Suica付きビューカードについて  7.パソリについて  8.モバイルSuicaについて 1.はじめに こちらは、「S...

    • No:1969
    • 更新日時:2015/10/29 16:08
  • 主なエラーの対処方法、解決方法の調べ方が知りたい。

    エラーについては、「エラーコードの対処方法」というカテゴリーにアクセスしていただいた後、エラーメッセージ末尾に表示される英数字4~6桁のエラーコードで、検索をすることができます。 下記では、主なエラーと対処方法へのリンクと、エラーコードによるエラーの対処方法の調べ方をご紹介しております。PI~ではじまるエラ...

    • No:2315
    • 更新日時:2016/03/30 18:17
  • Suicaインターネットサービスでオートチャージはできますか。

    ●Suicaインターネットサービスでは、オートチャージの設定やご利用はできません。オートチャージにつきましては、(株)ビューカードのホームページをご覧ください。 ⇒(株)ビューカード ホームページ ●Suicaインターネットサービスのよくあるご質問では、Suicaインターネットサービスについてのみ...

    • No:236
    • 更新日時:2015/09/04 19:18
  • サービス利用登録完了メールが届かない場合、どうすればいいですか。

    下記の3点について、ご確認ください。 ①メールアドレスが誤って入力されている可能性 入力または登録いただいたメールアドレスをご確認ください。正しく入力または登録されていない場合は、再操作をお願いいたします。メールアドレスを誤って入力されているケースが非常に多くなっております。メールアドレスの登録の際は、確...

    • No:496
    • 更新日時:2015/09/08 17:27
  • サービス利用登録を解除(退会)したい。

    サービス利用登録解除の方法については、以下をご参照ください。 http://www.jreast.co.jp/suicainternetservice/procedure/quit_service.html

    • No:1717
    • 更新日時:2015/09/15 17:38
  • 【重要】モバイルSuica、Apple PayのSuicaとは違うサービス...

    モバイルSuicaやApple PayのSuicaと「Suicaインターネットサービス」は、別のサービスです。Suicaインターネットサービスでは、定期券、モバイルsuica特急券(新幹線の特急券)、グリーン券等の購入、オートチャージの設定などをすることはできません。 モバイルSuicaやApple Pay...

    • No:2066
    • 更新日時:2015/11/12 18:19
  • ・・マークのついたSuicaカード(無記名Suica)を持っています。Su...

    ●●マークのついたSuicaカードを、Suicaエリア内にあるJR東日本の駅券売機、みどりの窓口等で氏名・性別・生年月日等を登録し、My Suica(記名式)に変更すればご利用いただけます。

    • No:497
    • 更新日時:2015/09/08 17:27

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