• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

●各カテゴリー内から検索した場合、検索結果はカテゴリー内のFAQのみ表示されます。
　 FAQ全体に対して検索する場合は、よくあるご質問トップから検索してください。
●各種エラーについては、「エラーコードの対処方法」カテゴリーから、
　 SK314など４～６桁のエラーコードで検索してください。
●キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

参照の多いよくあるご質問

『 サービスの概要・利用登録・退会 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • Suicaカードを読込む際、「空白の画面」となったまま切り替わらない時はど...

    以下の７つの確認項目全てをご確認いただいた後、ご利用の端末を再起動してください。 ブラウザのセキュリティ設定、ウイルス監視ソフトのリアルタイム保護、NW環境などにより、お客さまのご利用環境によっては、以下の確認項目に該当しない場合でも、ご利用いただけない場合がございます。 ※各設定項目は、OS... 詳細表示

    • No：501
    • 公開日時：2015/09/08 17:27

  • ■はじめにお読みください■　サービス概要・よくあるご質問の使い方

    【目次】 　１．はじめに 　２．Suicaインターネットサービスとは 　３．よくあるご質問の使い方 　４．代表的なよくあるご質問 　５．Suica全般について 　６．Suica付きビューカードについて 　７．パソリについて 　８．モバイルSuicaについて １．はじめに こちらは、「S... 詳細表示

    • No：1969
    • 公開日時：2015/10/29 16:08

  • Suicaインターネットサービスのサービス利用登録について知りたい。

    Suicaインターネットサービスのサービス利用登録について、ご紹介させていただきます。まず、「１．ご注意いただきたいこと」をご確認いただき、「２．サービス利用登録について」をご覧ください。 １．ご注意いただきたいこと ①．ID・パスワードがご不明な場合について 既にSuicaインターネットサービスの... 詳細表示

    • No：1716
    • 公開日時：2015/09/15 15:11

  • 主なエラーの対処方法、解決方法の調べ方が知りたい。

    エラーについては、「エラーコードの対処方法」というカテゴリーにアクセスしていただいた後、エラーメッセージ末尾に表示される英数字４～６桁のエラーコードで、検索をすることができます。 下記では、主なエラーと対処方法へのリンクと、エラーコードによるエラーの対処方法の調べ方をご紹介しております。PI～ではじまるエラ... 詳細表示

    • No：2315
    • 公開日時：2016/03/30 18:17

  • サービス利用登録を解除（退会）したい。

    サービス利用登録解除の方法については、以下をご参照ください。 http://www.jreast.co.jp/suicainternetservice/procedure/quit_service.html 詳細表示

    • No：1717
    • 公開日時：2015/09/15 17:38

  • Suicaインターネットサービスでオートチャージはできますか。

    ●Suicaインターネットサービスでは、オートチャージの設定やご利用はできません。オートチャージにつきましては、(株)ビューカードのホームページをご覧ください。 ⇒(株)ビューカード　ホームページ ●Suicaインターネットサービスのよくあるご質問では、Suicaインターネットサービスについてのみ... 詳細表示

    • No：236
    • 公開日時：2015/09/04 19:18

  • サービス利用登録完了メールが届かない場合、どうすればいいですか。

    下記の３点について、ご確認ください。 ①メールアドレスが誤って入力されている可能性 入力または登録いただいたメールアドレスをご確認ください。正しく入力または登録されていない場合は、再操作をお願いいたします。メールアドレスを誤って入力されているケースが非常に多くなっております。メールアドレスの登録の際は、確... 詳細表示

    • No：496
    • 公開日時：2015/09/08 17:27

  • ・・マークのついたSuicaカード（無記名Suica）を持っています。Su...

    ●●マークのついたSuicaカードを、Suicaエリア内にあるJR東日本の駅券売機、みどりの窓口等で氏名・性別・生年月日等を登録し、My Suica（記名式）に変更すればご利用いただけます。 詳細表示

    • No：497
    • 公開日時：2015/09/08 17:27

  • 【重要】モバイルSuica、Apple PayのSuicaとは違うサービス...

    モバイルSuicaやApple PayのSuicaと「Suicaインターネットサービス」は、別のサービスです。Suicaインターネットサービスでは、定期券、モバイルsuica特急券（新幹線の特急券）、グリーン券等の購入、オートチャージの設定などをすることはできません。 モバイルSuicaやApple Pay... 詳細表示

    • No：2066
    • 公開日時：2015/11/12 18:19

  • どのSuicaが利用可能ですか。PASMO等のICカードは利用できますか。

    ●ご利用いただけるSuica ・Suica付きビューカード ・My Suica（記名式） ・Suica定期券 ・Suica付学生証等 ・ゆうちょICキャッシュカードSuica 登録可能なSuicaの詳細については、こちらをご確認ください。 ●登録するMy Suica（記名式）等の名義について... 詳細表示

    • No：2077
    • 公開日時：2015/11/16 10:37

18件中 1 - 10 件を表示

TOPへ