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『 ID・パスワードをお忘れの方 』 内のFAQ

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  • SuicaインターネットサービスIDとパスワードを忘れてしまいました。

    SuicaインターネットサービスIDとパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちらから確認してください」からお手続きいただくことで、SuicaインターネットサービスIDの照会、パスワードの再設定ができます。手順については、以下1~6をご参照ください。 【重要1】 ...

    • No:5
    • 更新日時:2015/09/04 19:14
  • 「秘密の質問」の答えを忘れてしまいました。

    「秘密の質問」の回答を入力いただく代わりに、登録済みのSuicaID(JE+数字15桁)を入力いただくことでお手続きいただけます。

    • No:510
    • 更新日時:2015/09/08 17:27
  • MyJR-EAST IDとパスワードを忘れてしまいました。

    ログイン画面の「My JR-EASTのID・パスワードを忘れた方はこちらから確認してください」を選択し、表示された案内に従ってお手続きください。なお、詳しい手順につきましては、My JR-EASTのよくあるご質問をご参照ください。 ⇒My JR-EASTのよくあるご質問(My JR-EAST ID、パスワー...

    • No:6
    • 更新日時:2015/09/04 19:14

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