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参照の多いよくあるご質問

『 ID・パスワードをお忘れの方 』 内のFAQ

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≪ 1 / 1ページ ≫

  • SuicaインターネットサービスIDとパスワードを忘れてしまいました。

    SuicaインターネットサービスIDとパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちらから確認してください」からお手続きいただくことで、SuicaインターネットサービスIDの照会、パスワードの再設定ができます。手順については、以下１～６をご参照ください。 【重要１】 ... 詳細表示

    • No：5
    • 公開日時：2015/09/04 19:14

  • 「秘密の質問」の答えを忘れてしまいました。

    「秘密の質問」の回答を入力いただく代わりに、登録済みのSuicaID（JE＋数字15桁）を入力いただくことでお手続きいただけます。 詳細表示

    • No：510
    • 公開日時：2015/09/08 17:27

  • MyJR-EAST IDとパスワードを忘れてしまいました。

    ログイン画面の「Mｙ JR-EASTのID・パスワードを忘れた方はこちらから確認してください」を選択し、表示された案内に従ってお手続きください。なお、詳しい手順につきましては、My JR-EASTのよくあるご質問をご参照ください。 ⇒My JR-EASTのよくあるご質問（My JR-EAST ID、パスワー... 詳細表示

    • No：6
    • 公開日時：2015/09/04 19:14

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