1.【重要】ご利用方法やエラーの対処について
(1)ご利用方法は、「Suicaインターネットサービスのサイト」でご確認いたけます。
(2)各種エラーは、「よくあるご質問」をご覧いただくことで、お客さまご自身で解決いただけます。
⇒主なエラーと対処方法については、こちら。
(3)Suicaインターネットサービスは、パソリが対応していないOSやブラウザでは、ご利用いただけません。
⇒ご利用環境については、こちら。
(4)Suicaインターネットサービス以外については、各サービスのサイトでご確認ください。 「Suicaインターネットサービス」は、インターネットに接続されたパソコンや、携帯情報端末と「FeliCaポート/パ ソリ」を使って、Suicaに電子マネーをチャージしたり、ネットショッピングの支払いにSuicaが使えるサービスです。
⇒Suicaインターネットサービスの概要については、こちら。
ご質問いただく内容の多くが、「よくあるご質問」をご覧いただくことで、お客さまご自身で解決できるものですので、よくあるご質問を改めてご確認ください。
Suicaインターネットサービス以外についてのご質問につきましては、ご連絡いただいても回答できません。Suicaインターネットサービスでの解決できない事象については、以下よりお願いいたします。